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팀 소개 - 2

DX 데이터분석

자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 미래에셋생명 DX추진팀 임은정입니다. 2022년도에 입사하여 현재 데이터분석가로 근무하고 있습니다.

DX추진팀의 주 업무를 구체적으로 설명해주세요.

DX추진팀은 크게 AI혁신파트/플랫폼파트로 나뉘어 있어요. 제가 속한 AI혁신파트의 경우 BI(대시보드), 데이터분석, 생성형AI 개발 및 도입 등 당사의 DX, AX관련 업무를 이끌어 가고 있습니다. 데이터분석 업무의 경우 BI 분석 툴이나 SQL, Python을 통해 사내 통계 분석 결과를 도출하거나 ML/DL 모델 개발을 통해 새로운 서비스를 제공합니다. 소규모 프로젝트의 경우 자체 개발로 진행하기도 하고, 규모가 큰 서비스의 경우 타 AI 업체와의 협력을 통해 도입하기도 합니다.

본인이 맡은 업무 소개와 업무 수행 시, 필요한 자격증은 무엇인가요?

데이터분석 직무를 준비중이면 익숙하실 ADSP, ADP, SQLD 등이 관련 자격증이라고 할 수 있는데요. 사실 이러한 자격증 취득보다도 AI모델 개발 프로젝트 경험이 보다 중요한 역량이라고 볼 수 있습니다. 상황에 따라 Raw data를 처리하고 가공해서 마트를 구성하고, 모델을 개발하는 일련의 과정을 경험해보는 것이 중요해요. 회사에서는 개발뿐만 아니라 모델 운영관리까지 고려해야하기 때문에 AI 모델 파이프라인에 대한 이해도가 높은 것이 중요합니다.

DX추진팀에서 가장 중요하게 생각하는 역량 또는 자세는 무엇인가요?

계속해서 성장하고자하는 열정과 커뮤니케이션 능력이라고 생각해요. 최근 가장 변화가 빠르고 신기술이 많이 나오는 분야인 만큼, 지속해서 새로운 기술을 팔로우업하고 이를 회사에 반영하기 위한 자세가 중요하다고 생각합니다. 팀 내에서 맡고있는 업무 뿐만 아니라 새로운 지식을 공유하고 과제를 아이디에이션 하는 것도 핵심 업무 중 하나거든요. 또, 대부분의 업무가 저희 팀 단독으로 진행하기보다 관련 현업 팀과 이를 뒷받침 해줄 IT, 그리고 경우에 따라 외부 업체와의 협업까지 이루어지기 때문에 각 분야 사람들의 입장을 적절히 이해하고 소통하는 능력이 필요합니다. 추상적인 역량이지만 그만큼 더 중요하고, 익히기 쉽지않은 역량이라고 생각해요. 데이터분석에 대한 이해를 기본으로 ‘산업’과 ‘IT 환경’에 대한 넓은 이해가 필요하거든요. 갖추기 어렵지만 갖추었을 때 본인의 강력한 강점이 될 수 있는 역량이라고 생각합니다.

직무를 수행하면서 보람을 느꼈던 순간을 말씀해주세요.

기존에 존재하지 않던 서비스를 개발하고, 실사용자들이 긍정적인 후기를 남길 때 가장 보람을 느꼈던 것 같아요. 데이터 분석을 한다는건 주관에 치우치지않고 객관적인 시각에서 상황을 바라볼 수 있게 한다는 것 같아요. 다르게 보면 기존에 꾸준히 해오던 업무를 새로운 관점에서 바라볼 수 있게 해준다는거죠. 예를 들어 보험금사기탐지모델을 개발했을 때, SIU(Special Investigation Unit) 업무를 담당하시던 분들이 감이나 상황에 의해 발굴하던 보험사기유의자들을 데이터기반의 모델을 통해 저희가 제안드릴 수 있었고, 그 안에서 새로운 보험사기유의자를 발견했을 때 성취를 느꼈습니다.

앞으로 함께할 후배에게 응원의 한마디 부탁드립니다.

대외적으로 핫한 분야인만큼, 회사 내에서도 가장 관심있어 하는 분야가 바로 DX, AX인 것 같아요. 배울 것이 많아 준비하기도 어렵지만, 그만큼 업무하며 본인의 역량을 드러내기 가장 좋은 직무가 아닐까 싶습니다. 계속해서 새로운 과제를 접할 수 있어 도전하고 성장하는 걸 즐기는 분들이라면 만족하실 것 같아요. 힘든 시기지만 열심히 준비하셔서 함께 혁신하는 동료가 되었으면 합니다. 응원합니다!